Gizlilik Politikası
Olası uygulaması · Yürürlük tarihi: 24 Eylül 2026
Bu metin, Olası mobil uygulamasının hangi kişisel verileri işlediğini, niçin işlediğini, ne kadar süre sakladığını ve bu veriler üzerinde hangi haklara sahip olduğunuzu anlatır. Kısa tutuldu, çünkü toplanan veri az.
1. Veri sorumlusu
Olası uygulamasının geliştiricisi (Türkiye'de yerleşik gerçek kişi).
Başvuru ve iletişim: destek@olasi.app
Veri sorumlusunun kimlik bilgileri KVKK m.11 başvurusunda bu adres üzerinden paylaşılır; uygulama mağazalarındaki geliştirici künyesinde de yer alır.
2. Toplanan veriler
| Veri | Ne zaman | Niçin |
|---|---|---|
| E-posta adresi | Hesap açtığınızda | Girişi doğrulamak, ilerlemenizi cihazlar arası taşımak |
| Ad (isteğe bağlı), sınıf/mezuniyet durumu, günlük çalışma hedefi | Kurulum ekranında, siz yazarsanız | Çalışma planını ve hedefleri kişiselleştirmek |
| Seçtiğiniz sınavlar ve girdiğiniz sınav tarihi | Sınav seçtiğinizde | Geri sayım ve konu önceliklendirmesi |
| Çözüm geçmişi: hangi soruya hangi şıkkı işaretlediğiniz, doğru/yanlış bilgisi, zaman damgası | Soru çözdükçe | İlerleme, kaldığınız yerden devam, zayıf konu analizi |
| Kaydettiğiniz konular | Konu kaydettiğinizde | Kayıtlı konular listesi |
| Türkiye Geneli Deneme verileri: kayıt ve seçtiğiniz alan, işaretlediğiniz cevaplar ve soru başına süre, kural ihlali kayıtları (uygulamadan çıkış ve süresi, ekran görüntüsü alınması), denemeye girdiğiniz cihaz için uygulamanın ürettiği rastgele bir kimlik, sonucunuz (net, sıra) | Bir denemeye kaydolup girdiğinizde | Denemeyi puanlamak ve sıralamak, kuralları uygulamak, cihaz değişince kaldığınız yerden devam ettirmek, karnenizi göstermek |
| Abonelik durumu: paket adı, abonelik bitiş tarihi ve abonelik doğrulama hizmetindeki müşteri kimliği | Abone olduğunuzda | Satın aldığınız içeriği açmak |
| Ürün olayları: olay adı ve sayısal/kısa etiketler (örneğin "kurulum tamamlandı") ve hesabınıza bağlı bir kimlik. Kurulum ve ödeme ekranlarında etkileşim kaydı (yazdıklarınız gizlenir, soru ekranı kaydedilmez). Soru metni yok. | Uygulamayı kullanırken | Hangi adımların çalışmadığını görmek; reklamı ödeyene göre ayarlamak |
| Çökme kayıtları: hata mesajı, uygulama sürümü, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü ve opak bir kullanıcı kimliği | Uygulama hata verdiğinde | Hatayı bulup düzeltmek |
| Reklam tanımlayıcısı: Android'de Reklam Kimliği (AAID), iOS'ta yalnız izleme izni verirseniz IDFA. Kullanıcı bunu cihaz ayarlarından her zaman sıfırlayabilir. | Android'de uygulamayı kullanırken; iOS'ta yalnız izleme izni verdiyseniz | Hangi tanıtımın kuruluma ve aboneliğe dönüştüğünü ölçmek |
| Bildirim (push) jetonu, cihaz platformu (iOS/Android), uygulama sürümü ve saat dilimi | Bildirim izni verdiğinizde | Türkiye Geneli Deneme bildirimleri (duyuru, sonuç, iptal); Ayarlar → Bildirimler → "Yeni soru gelince" açıksa abone olduğunuz konunun havuzuna soru eklendiğinde haber vermek |
Ödeme bilgileriniz bize hiç ulaşmaz. Kart numarası, fatura adresi ve benzeri bilgiler yalnız App Store ya da Google Play tarafında işlenir; biz sadece "bu kullanıcının aboneliği var mı, ne zaman bitiyor" bilgisini görürüz.
3. Toplamadıklarımız
- Konum bilgisi
- Rehber, fotoğraflar, dosyalar
- Cihaz kimliği (IMEI, seri numarası ya da benzeri kalıcı donanım kimliği)
- Günlük, haftalık, sınav geri sayımı ve deneme hatırlatıcıları tamamen cihazınızda kurulur; deneme için takvime eklenen etkinlik yalnız cihazınızın takviminde durur. Bunlar için bize hiçbir veri gelmez. Sunucudan gönderilen bildirimler (deneme bildirimleri ve "Yeni soru gelince") bildirim iznine bağlıdır; izin vermediyseniz bildirim jetonunuz saklanmaz (bkz. bölüm 2)
- Ürün kullanım olayları ve reklam ölçümü yurt dışındaki analitik hizmet sağlayıcılarına aktarılır; hiçbirine soru metni, e-posta ya da konum gitmez. Ekran etkileşimi kaydı yalnız kurulum ve ödeme ekranlarındadır: yazdıklarınız gizlenir, soru ekranı hiç kaydedilmez. Olayların asıl kopyası kendi veritabanımızda durur.
Çözdüğünüz soruların metni, yazdığınız serbest metinler ve cevap içerikleri çökme ve olay kayıtlarına yazılmaz.
4. Hukuki dayanak
Veriler 6698 sayılı KVKK m.5/2-c uyarınca sözleşmenin kurulması ve ifası (hesap, abonelik, ilerleme kaydı) ve m.5/2-f uyarınca meşru menfaat (hata ayıklama, hizmetin çalıştığını doğrulama) hukuki sebeplerine dayanarak işlenir. AB'de bulunuyorsanız GDPR m.6(1)(b) ve (f) karşılıkları geçerlidir.
5. Hizmet sağlayıcılar
| Alıcı grubu | Ne için | Nerede |
|---|---|---|
| Bulut altyapı sağlayıcısı | Veritabanı, kimlik doğrulama | Almanya (AB) |
| Abonelik doğrulama hizmeti | Satın aldığınız içeriğin açılması | ABD |
| Hata izleme hizmeti | Çökme kayıtları | ABD / AB |
| Analitik hizmet sağlayıcıları | Ürün kullanım ölçümü, kurulum ve ödeme ekranı etkileşim kaydı, reklam ölçümü | ABD ve diğer |
| Reklam ağı | Kurulum, oturum ve abonelik olaylarının reklam ilişkilendirmesi | ABD ve diğer |
| Bildirim gönderim hizmeti | Deneme bildirimleri; açıksa "Yeni soru gelince" | ABD |
| Apple, Google | Uygulama dağıtımı ve ödeme | ABD ve diğer |
Bu grupların hangi şirketlerden oluştuğunu destek@olasi.app adresinden öğrenebilirsiniz.
ABD'ye yapılan aktarımlar KVKK m.9 ve GDPR m.46 kapsamında standart sözleşme hükümleri temelinde gerçekleşir. Bu sağlayıcılar veriyi bizim adımıza işler. Tek istisna reklam ölçümüdür: reklam tanımlayıcısı ile kurulum, oturum ve abonelik olayları, tanıtım performansını ölçmek üzere reklam ağına aktarılır ve o ağın kendi gizlilik politikasına da tabidir. İzleme izni vermediğiniz iOS cihazlarda bu aktarım hiç gerçekleşmez.
6. Saklama süresi
Veriler hesabınız açık kaldığı sürece saklanır. Hesabınızı sildiğinizde bütün kişisel veriniz anında ve kalıcı olarak silinir; yedeklerden düşmesi en geç 30 gün sürer. Çökme kayıtları 90 gün sonra otomatik silinir. Deneme sonuçlarından hesaplanan ortalama, dağılım ve isimsiz ilk 10 netleri kimliğinizi taşımaz; hesabınızı silseniz de bu toplam bilgiler kalır.
7. Hesabınızı silme
Uygulama içinde Profil → Hesabı sil adımını izleyin. Silme işlemi geri alınamaz: hesabınız, çözüm geçmişiniz, deneme kayıtlarınız ve sonuçlarınız, kaydettiğiniz konular ve abonelik bağınız sunucudan kaldırılır.
Aboneliğinizin ücretlendirmesi ayrı bir konudur ve App Store ya da Google Play üzerinden ayrıca iptal edilmelidir — hesabı silmek aboneliği durdurmaz.
Uygulamaya erişemiyorsanız destek@olasi.app adresine yazın; talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
8. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini, silinmesini ya da bir kopyasının size verilmesini isteme haklarına sahipsiniz. Başvuru: destek@olasi.app.
9. Çocuklar
Uygulama sınava hazırlanan öğrenciler içindir. 13 yaşından küçük kullanıcılardan bilerek veri toplanmaz. Böyle bir kayıt fark edilirse silinir.
10. Değişiklikler
Bu metin değişirse yeni yürürlük tarihiyle bu sayfada yayımlanır. Önemli bir değişiklikte uygulama içinde bildirilir.